Cовременные квартиры и студии в посуточную аренду в Балашихе

Условия отмены зависят от тарифа. Подробности указаны в его описании при бронировании

📌 Стандартное время заезда — с 15:00, выезда — до 12:00.
Ранний заезд и поздний выезд возможны по предварительному согласованию.

✅ Если в день заезда квартира свободна и заранее подготовлена, мы по возможности заселяем гостей раньше без доплаты.
Гарантированный ранний заезд или поздний выезд возможны только по предварительному согласованию, при наличии возможности и за дополнительную плату.

• Заселение дистанционное — с понятными инструкциями и сопровождением
• Коды доступа направляем в день заезда после подготовки квартиры
• Личная встреча возможна в рабочее время по предварительному согласованию
• Мы на связи с 09:00 до 22:00. Если ваш заезд планируется с 22:00 до 09:00, обязательно свяжитесь с нами заранее: до 22:00 нужно завершить все формальности дистанционного заселения. Иначе мы не сможем гарантировать своевременную отправку кодов и инструкций для заезда.

✅ Дистанционное заселение не означает, что гость остаётся один на один с кодами и инструкцией. Мы сопровождаем заезд и при необходимости помогаем на всех этапах. По заранее согласованным поздним заездам остаёмся на связи и после 22:00.

• Паспорт: данные и фото — через защищённую форму, либо оригинал при личной встрече;
• Принятие условий оферты или подписание договора найма;
• Оплата проживания — если бронирование не оплачено полностью;
• Залог 3000 ₽ — возвращается после выезда и проверки квартиры, если не выявлен ущерб и/или нарушение правил проживания.

✅ Доступ в квартиру, включая передачу кодов, ключей и паролей от замков, предоставляется после подтверждения личности гостей, полной оплаты проживания и внесения залога.

• ни один из гостей не является совершеннолетним;
• гость отказывается предоставить документ, удостоверяющий личность;
• гость отказывается внести залог;
• гость находится в состоянии сильного алкогольного или иного опьянения;
• поведение гостя создаёт угрозу персоналу, соседям, имуществу или общественному порядку;
• фактическое количество гостей превышает количество, указанное при бронировании. В этом случае мы вправе отказать в заселении либо, при наличии возможности размещения, взять доплату за дополнительных гостей.

• Квартиры предоставляются только для проживания и спокойного отдыха.
• Проведение вечеринок, шумных мероприятий и иное использование квартиры, мешающее соседям или нарушающее порядок, не допускаются.
• В квартирах запрещается курение, в том числе электронных сигарет, вейпов и кальянов, а также использование открытого огня. Курить можно только в специально отведённых местах за пределами квартиры.
• Размещение с животными не допускается.
• Количество гостей должно соответствовать бронированию.
• Необходимо соблюдать тишину в часы, установленные правилами дома и законодательством.
• Запрещено передавать квартиру, ключи и коды доступа третьим лицам. Размещение лиц, не указанных при бронировании, а также пересдача квартиры или предоставление её для проживания третьих лиц запрещены.
• Запрещено использовать квартиры для коммерческой деятельности, оказания услуг, приёма клиентов и посетителей, проведения процедур и иной деятельности, не связанной с проживанием.

• гости нарушают правила проживания;
• квартира используется не по назначению;
• фактическое количество проживающих превышает количество, указанное при бронировании;
• гости причиняют ущерб квартире, мебели, технике или иному имуществу, включая общие помещения МКД;
• гости нарушают общественный порядок;
• на гостей поступают жалобы от соседей, охраны, управляющей компании или иных уполномоченных лиц в связи с шумом, нарушением правил проживания или общественного порядка;
• поведение гостей создаёт угрозу персоналу, соседям, имуществу.

• Предоставляем полный комплект отчётных документов.
• Если оплата производится при бронировании, электронный кассовый чек направляется на e-mail. Если оплата производится при заселении, выдаём кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ.
• Если вам нужен расширенный комплект документов (МВД, МО РФ), сообщите об этом заранее — требуется время на подготовку дополнительных документов.
• Оперативно отвечаем на запросы УФО и надзорно-контролирующих органов.